CAMPANIA SI PROGRAMUL DE LOIALITATE

Ultima actualizare: 25.05.2026

1. PRETUL RECOMANDAT DE PRODUCATOR

Pretul Recomandat de Producator (PRP) afisat pe site reprezinta pretul de lista stabilit de CRIBO 21 SERV SRL in calitate de importator si producator-asimilat al produselor comercializate. PRP-ul este utilizat exclusiv ca pret de referinta recomandat pentru comercializare si nu reprezinta neaparat un pret anterior practicat in magazinul nostru online. Compararea preturilor din cadrul ofertelor speciale se face in raport cu acest PRP.

2. OFERTE SPECIALE/ PROMOTII

In perioada 25.05.2026 – 24.06.2026 desfasuram o campanie de reduceri pentru produse selectate, disponibila aici. Reducerile sunt valabile exclusiv pentru produsele marcate in pagina si in limita stocurilor disponibile. Pretul redus este raportat la cel mai mic pret practicat in ultimele 30 de zile anterior aplicarii reducerii.

Produsele incluse in campanie sunt marcate distinct prin evidentiere cu rosu, iar pretul de referinta este afisat taiat. Pretul redus afisat reprezinta pretul final de vanzare si este raportat la cel mai mic pret practicat in ultimele 30 de zile anterior aplicarii reducerii.

Promotiile nu se cumuleaza. O comanda poate beneficia fie de promotia „Al doilea produs la reducere de 30%”, fie de cadoul gratuit „Joc de memorie cu lumini”, dar nu de ambele simultan.

3. PROGRAMUL DE LOIALITATE HOBIKTOYS

Programul de loialitate este disponibil exclusiv utilizatorilor care detin un cont activ si sunt autentificati la momentul plasarii comenzii.

Prin participarea la program, utilizatorii pot acumula bonus cashback si puncte de loialitate, care pot fi utilizate ulterior pentru achizitii pe site-ul www.hobiktoys.ro, in conditiile de mai jos.

3.1. CUM SE ACORDA PUNCTELE SI BONUSURILE

a) Cashback 5%

Pentru fiecare comanda finalizata si expediata, utilizatorul primeste 5% din valoarea produselor (fara costul de transport) sub forma de bonus in Wallet.

b) Disponibilitatea punctelor

Punctele si bonusurile devin active in cont dupa ce comanda este livrata si achitata.

3.2. VALOAREA PUNCTELOR SI UTILIZAREA LOR

1 punct de loialitate = 1 leu.

Punctele pot fi folosite la orice comanda, in limita a maximum 50% din valoarea totala a cosului.

Bonusul din Wallet poate fi folosit integral sau partial, fara limita procentuala.

Utilizarea punctelor si a bonusului are loc la finalizarea comenzii, prin selectarea optiunii „Plateste din Wallet”.

3.3. VALABILITATEA PUNCTELOR SI A BONUSURILOR

Punctele de loialitate si bonusurile cashback sunt valabile 3 luni de la data acordarii.

Dupa expirare, ele se sterg automat din cont.

Utilizatorii vor primi notificare prin e-mail cu 7 zile inainte de expirarea punctelor, daca au consimtit la primirea comunicarilor comerciale.

3.4. CONDITII SUPLIMENTARE

Bonusurile si punctele se acorda doar pentru comenzile finalizate, confirmate si livrate.

In cazul returului unei comenzi, punctele si bonusurile aferente se anuleaza automat.

Punctele si bonusurile nu pot fi transformate in numerar si nu pot fi transferate catre alte conturi.

Punctele pot fi utilizate si pentru produsele aflate la reducere, daca nu exista o restrictie tehnica sau promotionala mentionata pe site.

Programul se aplica tuturor categoriilor si marcilor comercializate de HobikToys.

HobikToys isi rezerva dreptul de a modifica procentul de cashback, valoarea punctelor sau regulile programului, modificarile fiind publicate pe site si aduse la cunostinta utilizatorilor cu cel putin 15 zile calendaristice inainte de intrarea in vigoare.

4. EXEMPLU DE CALCUL

Pentru o comanda in valoare de 150 lei:

bonus cashback: 7,5 lei

Suma poate fi utilizata la comenzile ulterioare, in limitele programului.

5. INTREBARI FRECVENTE

Cum verific soldul disponibil?

Dupa autentificare, accesati:

Contul meu > Creditele mele

Pot combina plata cu Wallet si alte metode de plata?

Da. Suma din Wallet poate acoperi partial comanda, diferenta putand fi achitata prin orice metoda disponibila (card, ramburs, transfer bancar).

Ce se intampla daca nu folosesc punctele in 3 luni?

Punctele expira automat.

Se acorda puncte pentru comenzile anulate sau returnate?

Nu. Punctele aferente acestor comenzi se anuleaza.

6. CONTACT SI ASISTENTA

Pentru intrebari privind punctele de loialitate sau bonusul in Wallet, ne puteti contacta la:

E-mail: contact@hobiktoys.ro

Telefon: 0752 305 711 (L–V, 09:00–17:00)